Handlare och personal misshandlade

Anders Waller, handlare på Ica Supermarket Alen i Söderhamn, misshandlades av en kvinnlig kund i fredags. Även en kvinnlig personal fick motta slag.

Anders Waller, handlare på Ica Alen i Söderhamn centrum blev i fredags misshandlad i butiken. Allt startade i post-avdelningen.

”Tre personer plockade ur sina paket på plats och sparkade in kartongerna bakom kassan till min personal. När en av de anställda försökte ge tillbaka kartongerna och påtala att de inte kunde lämna skräpet i avdelningen blev hon slagen i ryggen, säger Anders Waller till Fri Köpenskap.

När kassörskan kom in till Anders på kontoret var hon skärrad och upprörd. Under tiden hade de tre personerna gått in till charken och sagt att de ville prata med chefen. När Anders Waller kom ned till charken stod två personer och filmade. Den tredje, en kvinna, var mycket upprörd.

”De ville få mig att säga att vi särbehandlade dem. Att vi gjorde skillnad på folk och folk. Hon stod och skrek åt mig i flera minuter och kallade mig för ”jävla smuts”, säger Anders Waller till FK.

Till slut tröttnade han och försökte avvisa personerna från butiken. I höjd med kassan vänder sig kvinnan plötsligt och slår till honom i ansiktet.

”Det var en rejäl propp. Jag stapplade baklänges och tvingades ta stöd mot glassboxarna.”

Polisen grep de tre personerna och dessutom uppmanade handlaren poliserna att konfiskera deras mobiltelefoner eftersom de filmat händelsen. Även butikens övervakningskameror har händelsen på film.

Eftersom det ofta uppstår dispyter i postutlämningen

– Jag sa åt poliserna direkt att de skulle konfiskera telefonerna. Dessutom har vi övervakningskameror som fick med hela händelseförloppet på grund av glömd legitimation eller att paketen beställts i någon annans namn överväger nu handlaren att inte fortsätta med hanteringen.

Källa: Fri Köpenskap

Foto: Privat Ica Alen, montage Marie Hallencreutz


Willys inför digitala kvitton

Nu kan det bli slut på hopskrynklade kvitton i plånboken och högar med papperskvitton i slutet på kassabandet – nu lanserar Willys en tjänst som ger kunderna möjlighet att få sina kvitton digitalt istället.

Varje år skrivs det ut kvitton på Willys som skulle räcka ett varv runt jorden om de lades på rad. Det finns stor potential till minskad nedskräpning och pappersförbrukning i Willys senaste hållbarhetsinitiativ.

En ny Sifo-undersökning, genomförd i januari 2019 och på uppdrag av Willys, visar att 31 procent av svenskarna skulle föredra att få sitt kvitto digitalt.

Undersökningen visar också stora åldersskillnader vad gäller inställningen till kvitton när man handlar mat. Mer än en tredjedel (36 procent) av personer 16-34 år svarar att de aldrig eller mycket sällan vill ha ett kvitto, medan motsvarande andel bland 56-79 åringar är 16 procent.

– Digitala kvitton är efterfrågade både hos våra kunder och medarbetare. Det blir enklare för kunderna och vi kan spara både på papper och miljön, säger Thomas Evertsson, vd på Willys.

Enligt Svensk Handel skrivs det ut 1,7 miljarder papperskvitton varje år. Förbrukningen av papperskvitton i Sverige motsvarar årligen cirka 60 000 träd.

För att få sitt kvitto digitalt, loggar kunden in på willys.se och klickar i en box – och i fortsättningen sparas då kvittot på kundens sida på willys.se eller i Willys-appen. Vill kunden någon gång ha sitt kvitto utskrivet i kassan, går det bra att säga till om det. Tjänsten finns tillgänglig från och med januari 2019.

Källa: Willys

*Sifo-undersökning genomförd under januari 2019. Webbaserad undersökning för åldrarna 16-79 år, representativt för Sveriges befolkning.


Ica-butikerna som gjorde störst vinst

I en omfattande undersökning har Dagens Nyheter kartlagt resultaten för omkring 1 300 Ica-butiker över hela landet – kommun för kommun. I topp ligger Ica Maxi Jönköping med en vinst på 49,5 miljoner kronor före skatt. Se hela listan.

Av de omkring 1 200 företag där det finns data har 560 tagit ut aktiedelning under 2018 med ett genomsnitt på 3,4 miljoner kronor. Uppgifterna baseras på de senaste årsredovisningarna, företrädesvis för inkomståret 2017.

Här är Ica-butikerna som gjorde störst vinst i räkenskapsåret 2017:

Ica Maxi Jönköping:

  • Vinst före skatt: 49 536 000
  • Nettoomsättning: 640 555 000
  • Utdelningar 2018: 38 697 000

Ica Maxi Göteborg:

  • Vinst före skatt: 47 475 000
  • Nettoomsättning: 617 499 000
  • Utdelningar 2018: 15 000 000

Ica Maxi Västra Frölunda, Göteborg:

  • Vinst före skatt: 39 927 000
  • Nettoomsättning: 568 425 000
  • Utdelningar 2018: 31 236 000

Ica Maxi Hälla, Västerås:

  • Vinst före skatt: 39 798 000
  • Nettoomsättning 735 090 000
  • Utdelningar 2018: 41 405 000

Ica Maxi Nacka, Stockholm:

  • Vinst före skatt: 36 031 000
  • Nettoomsättning: 652 370 000
  • Utdelningar 2018: 27 687 000

Ica Maxi Borlänge:

  • Vinst före skatt: 32 433 000
  • Nettoomsättning: 431 358 000
  • Utdelningar 2018: 15 000 000

Ica Maxi Borås:

  • Vinst före skatt: 31 668 000
  • Nettoomsättning: 526 843 000
  • Utdelningar 2018: 24 776 000

Ica Kvantum Kungens Kurva, Stockholm:

  • Vinst före skatt: 31 319 000
  • Nettoomsättning: 475 644 000
  • Utdelningar 2018: Ingen uppgift.

Ica Kvantum Sickla, Stockholm:

  • Vinst före skatt: 30 576 000
  • Nettoomsättning: 455 626 000
  • Utdelningar 2018: 24 430 000

Ica Maxi Flygstaden, Halmstad:

  • Vinst före skatt: 28 672 000
  • Nettoomsättning: 540 305 000
  • Utdelningar 2018: 22 000 000

Källa: Dagens Nyheter, årsredovisningarna.

Foto: Ica


Tjuv greps och släpptes två gånger samma dag

Tjuven greps först med stöldgods från ett inbrott men släpptes av åklagare trots att han var villkorligt frigiven. Tolv minuter därefter greps tjuven igen efter att ha jagats ut från ett personalrum på Ica där han tagit butiksnycklarna - och försattes åter på fri fot.

Det hela inträffade på södermalm i Stockholm i söndags och började med att en känd återfallsförbrytre bröt sig in i ett kontor.

Två yngre poliser som är ute och patrullerar hittar efter en halvtimme en misstänkt och det visar sig att han har stöldgodset i en påse.

Tjuven är känd av polisen för ett digert kriminalregister och tidigare stölder och får följa med till polisstationen. Mannen är dessutom villkorligt frigiven från ett tidigare straff.

Men hos åklagaren tar det stopp. Tjuven säger att han hittat påsen med stöldgodset och därför tycker åklagaren att han ska släppas.

Tjuven går då till närmaste livsmedelsbutik bara några hundra meter bort från polisstationen och tar sig in via en lastkaj och vidare in i personalrummet. Där hittade han huvudnycklar till butiken – och flydde från butiken då personalen upptäckte honom.

”Han upptäcktes av personalen som slog larm och då flydde han. Han hann ner till perrongen på tunnelbanan där vår pågående på dagturen rusade ner och fångade honom”, säger Viktor Adolphson, yttre befäl vid södermalmspolisen på twitter samt till Aftonbladet.

Allt inom loppet av tolv minuter.

Men trots det nya gripandet hade polisen inget val – han fick släppas på fri fot igen. De nya misstankarna om olaga intrång och egenmäktigt förfarande, som nyckeltillgreppet landade i, hade för lågt värde på straffskalan för att anhållan skulle vara aktuell.

Livsmedelshandlarnas vd Pär Bygdeson menar att liknande fall tillhör vardagen.

– Det är en enig bild bland många handlare att tjuvarna är ute på gatan snabbare än det går för poliserna att skriva rapporten. Fallet är ett tydligt exempel på ett rättsligt misslyckande. Inbrott och stölder tas inte på allvar och rättsväsendet saknar resurser att hålla kvar den här typen av brottslingar.

– Fler poliser behövs, men de måste också ha relevanta verktyg att arbeta med samt backas upp av resten av rättsväsendet, säger Pär Bygdeson.

Text: Marie Hallencreutz

Foto: Pixabay


Ungdomsgäng klottrade knarkprislista på Icabutik

I förra veckan sprejades fasaden på Ica Supermarket Bäckbytorg i Västerås ner med prisuppgifter på olika typer av narkotika samt budskap om ACAB, det vill säga ”All cops are bastards”.

Handlaren Patrik Vatka blev rejält arg har han berättat för bland andra VLT och Fri Köpenskap:

”Jag blev naturligtvis förbannad. Inte bara för att jag tvingas sanera utan också för att de här barnen far illa. Kommunen och polisen behöver fånga upp dem”, säger han till Fri Köpenskap.

Narkotikaförsäljningen är ett stort problem på Bäckytorget. Minderåriga ungdomar säljer knark dagligen. Själva området Bäckby i Västerås klassas av polisen som ett utsatt område där bilbränningar och gänguppgörelser pågått i flera år. Barn som ännu inte är straffmyndiga utnyttjas ofta av de äldre kriminella ungdomsgängen.

Såväl handlaren Patrik Vatka som Livsmedelshandlarnas vd Pär Bygdeson anser att polisen och kommunen borde samarbeta för att få stopp på kriminaliteten i synnerhet då unga dras in i den av äldre kriminella.

– Det här är både ett svek mot de unga och ett misslyckande av såväl Polisen som Socialtjänsten. Detta borde ha fångats upp för länge sedan. Det är mycket viktigt att agera snabbt. Ju längre man väntar desto svårare blir det att ta tag i det. Det är dessutom ett stort svek mot butiksägaren som blivit utsatt för detta och är tvungen att hantera såväl kriminaliteten som förstörelse av sin egendom, säger Pär Bygdeson.

Text: Marie Hallencreutz

Foto: Privat

 


Skottlossning i Ica Nära-butik i Jakobsberg

Två personer gick till attack mot man inne i Ica Nära Söderhöjden utanför Stockholm i Jakobsberg i tisdags, den 29 januari.

– Vi larmades efter att personal tryckte på överfallslarmet, men det var inget rån, säger Anna Westberg vid Polisen i Stockholm till Aftonbladet.

Enligt uppgifter till tidningen ska två män ha misshandlat en tredje man och även avlossat två skott som inte träffat. Ingen av de inblandade jobbar enligt Aftonbladet i butiken.

Butiken tvingades stänga under gårdagen men har öppnat som vanligt under morgonen.

Gärningsmännen flydde enligt uppgifter till Aftonbladet i en svart hyrbil av märket Peugeot. En förundersökning gällande mordförsök är inledd och enligt uppgifter till tidningen är två personer gripna.

Källor: Aftonbladet, Fri Köpenskap


Nytt lagförslag vill porta snattare

Personer som begår brott i en butik eller trakasserar anställda ska kunna portförbjudas. Det föreslår utredningen om det så kallade tillträdesförbudet som har överlämnats till regeringen. 

Regeringen gav My Hedström, som är byråchef vid Åklagarmyndigheten, i uppdrag av justitieminister Morgan Johansson, att undersöka om butiker ska kunna porta kunder som stjäl eller allvarligt trakasserar anställda att förbjudas tillträde. Nu är utredningen klar och har överlämnats till regeringen.

Utredaren föreslår att endast en åklagare ska kunna utfärda ett tillträdesförbud som ska kunna gälla i högst ett år. Den som trotsar förbudet gör sig skyldig till ett brott och ska straffas.

My Hedström tycker däremot inte att butikerna ska kunna porta kunder på egen hand.

”Det är allvarligt att butiksanställda känner sig trakasserade på sin arbetsplats. Men jag tror inte att ett förbud är det bästa sättet att motverka det. Det krävs ganska mycket för att kriminalisera något och jag har kommit fram till att det inte är tillräckligt motiverat.”, säger Hedström till Handelsnytt.

Inspirationen till lagförslaget har utredaren fått i lagarna om kontaktförbud och tillträdesförbud vid idrottsarrangemang. My Hedström har inte hittat någon motsvarande lag i något annat land.

Hon har under utredningen pratat med Handels och Svensk Handel och tagit del av en utredning från Arbetsmiljöverket om att butiksanställda känner sig otrygga på jobbet.

”Det krävs mycket resurser från rättsväsendet för att upprätthålla förbudet effektivt. Det finns andra sätt att avlägsna folk. Frågan är om det här är ett verkningsfullt sätt att förhindra dessa problem.”, säger hon.

Förslaget ska nu ut på remiss innan det ska röstas om i riksdagen. Lagen föreslås träda i kraft den 1 januari 2021.

Källor: Handelsnytt, DN

Foto: Svensk Handel


Handlare i Katrineholm och Huddinge portar ungdomar

Smällare kastades mot Ica Nära Linnevägen i Katrineholm och Hemköp Utsälje i Huddinge har drabbats av bråk och stölder. Nu förbjuder butikerna ungdomar att handla i butiken

Smällare kastades mot butiksentré i Katrineholm

Efter att ungdomar kastat in en kraftfull smällare i entrén på Ica nära på Linnévägen har Ica-handlaren bestämt sig för att tills vidare porta alla elever från Järvenskolorna från butiken.

Det var på onsdagen som en grupp ungdomar kastade en smällare i butikens entré. Ica-handlaren Magnus Jeppsson säger att han tittat på videoupptagningar från butikens kameraövervakning och beskriver smällen som kraftfull. Explosionen har lämnat spår efter sig i form av märken i golvet, men som tur är skadades ingen person av händelsen.

– Jag tycker att det här är förskräckligt. Jag vill ju kunna garantera kundernas och personalens säkerhet, säger Magnus Jeppsson.

Händelsen med fyrverkeripjäsen är inte den första obehagliga incidenten i butiken. Jeppsson beskriver hur det under senare tid blivit allt stökigare, med ungdomar som för oväsen och som stjäl. När han stoppar snattarna har det hänt att han blivit hotfullt bemött av ungdomarna.

– Det har varit en eskalerande situation. Jag har fått hot emot mig när jag återtagit det som tillhör butiken, säger Magnus Jeppsson.

Nu säger Ica-handlaren att han har fått nog. Tills vidare är skolungdomar från Järvenskolorna inte välkomna i butiken annat än i målsmans sällskap. Denna information från Magnus Jeppsson har också gått ut på skolans intranät.

Jeppsson hoppas att åtgärden ska leda till att läget lugnar ner sig.

– Min förhoppning är att åtgärderna medför att problemen minskar, och att vi kan återgå till ett normalläge, säger han.

Ica-handlaren tycker att åtgärden med att porta alla elever från Järvenskolorna är nödvändig, även om de flesta ungdomar sköter sig. Kundernas och personalens säkerhet måste prioriteras, anser han.

Källa: Katrineholmskuriren

Ungdomar bannlysta klockan 7-16 i Huddinge

Hemköp Utsälje i Huddinge utanför Stockholm har valt att förbjuda ungdomar att handla i butiken under skoltid. Orsaken är bråk, stök och stölder från skolungdomar i årskurs 8-9 vid den närbelägna Källbrinksskolan. 

– De brukar komma in i klunga, ungefär 15 stycken åt gången. De för oväsen, skriker och gapar. En del stjäl och en del lägger grejer i frysarna som inte ska ligga där, varor förstörs. De är dessutom väldigt oförskämda mot personalen, berättar butiksägaren Frank Thelin för Huddingedirekt.

Personalen försökte först resonera med ungdomarna och när det inte hjälpte anlitade de väktare som fick i uppdrag att enbart släppa in ett par ungdomar åt gången.

– Men många verkar inte förstå, eller vill inte förstå. Då har det blivit liv utanför, säger Frank Thelin till tidningen.

Sedan några veckor tillbaka har han därför fattat beslutet att helt porta ungdomarna.

– Vi har tyvärr blivit tvungna att dra alla över en kam. Det är ett litet antal som gör det här, men det här är något vi måste göra tills vi ser en förbättring.

Det har blivit lugnare sedan eleverna förbjudits men de har enligt handlaren fortfarande hittat sätt att jävlas med butiken.

– De ringer och skriker i luren och kallar personalen både det ena och det andra, konstaterar Frank Thelin.

Clas Lundstedt, pressansvarig på Diskrimineringsombudsmannen har inte hört talas om något liknande fall och har svårt att kommentera ifall handlingen är laglig eller inte. Enigt lagen är generell särbehandling på grund av ålder förbjudet men det finns ett allmänt undantag.

– Man får särbehandla om det finns ett berättigat syfte och det medel som används för att nå syftet anses vara lämpligt och nödvändigt, förklarar Clas Lundstedt för Stockholmdirekt.

Källor: Stockholmdirekt, Fri Köpenskap

Foto: Pixabay


Ica bantar organisationen

Totalt 200 tjänster försvinner inom Icagruppen när Ica genomför sin nya omorganisation.

ICA Gruppen reserverar 110 miljoner SEK i fjärde kvartalet 2018 för strukturkostnader i samband med den organisationsförändring som ICA Sverige genomför. Syftet är att införa nya arbetssätt och frigöra resurser för att ge utrymme för framtidssatsningar.

Förändringen innebär att cirka 200 befintliga tjänster inklusive vakanser i ICA Sverige avvecklas och att cirka 180 miljoner SEK årligen frigörs med start andra halvåret 2019.

Syftet med förändringen är att skapa en mer effektiv och flexibel organisation samt att frigöra resurser för satsningar i bland annat digitalisering, vilket även omfattar att rekrytera ny kompetens.

– Vi får nu en organisation som ännu bättre kan möta kundernas och butikernas förväntningar och vi kan fortsätta satsa i de områden som är viktiga för att vinna i framtiden. Självklart förstår vi den oro detta skapar hos de personer vars tjänster avvecklas eller förändras och vi är måna om att genomföra förändringen på ett så bra sätt som möjligt för alla som berörs, säger Anders Svensson, vd ICA Sverige.

– Majoriteten av tjänsterna kan påverkas innan sommaren och det rör sig om tjänstemän spritt över hela företaget utom logistik. Huvudsakligen från huvudkontoret i Solna men även affärsservice i Västerås påverkas.

Förhandling med fackliga organisationer är inledd, ambitionen är att den nya organisationen börjar verka andra kvartalet 2019.

Källa och foto: Icagruppen


Friskvård i skånska Ica-butiker

Snart öppnar 10 skånska Ica Kvantum handlare en "ny" avdelning för friskvård. Vi ska ta vårt ansvar för en bättre morgondag.

Välfärdssjukdomar ökar och med de följer lidande och ökad belastning på vården.

– Det talas om en metabol pandemi. Vi äter oss sjuka vilket är tragiskt och onödigt. Vi blir vad vi stoppar i oss, säger Jens Bertilzon på Ica Toppen i Höllviken, en av initiativtagarna till Friskvårdsavdelningen.

Det hela började med boken Växtkraft, skriven av Michael Kock som Ica-butikerna är med och sponsrar och säljer. Boken vill uppmärksamma att vi äter för mycket socker och processade produkter, vilket i för stor mängd kan leda till typ 2-diabetes, kärlkramp, hjärtinfarkt eller stroke. Men framförallt inspirerar och informerar boken om frukt och grönt och andra sunda val.

De tio handlare som står bakom projektet kommer därför att döpa om sina respektive frukt- och gröntavdelningar till Friskvårdsavdelningen.

– Vi blir vad vi stoppar i oss. Det är dags att vi handlare på ett positivt sätt, utan pekpinnar, försöker påverka att kalorierna som konsumeras även innehåller viktiga näringsämnen, säger Jens Bertilzon.

Friskvårdsavdelningen är tänkt att löpa som projekt under hela 2019 och förhoppningsvis fortsätta även efter det. Att slåss mot sockerberoende, överätande och näringsfattig mat är en långsiktig kamp, menar Jens Bertilzon.

– Problemet är att socker är så billigt och tillgängligt. Förr, när socker var en kostsam lyxvara och man bara åt bakelser och drack läsk på högtidsdagar, var problemet litet. Men när två liter läsk på kampanj i dag kan kosta tio kronor, då blir det problem.

Med i satsningen är, förutom Ica Kvantum Toppen i Höllviken, även Ica Kvantum-butikerna i Hörby, Klippan, Malmö (Emporia), Sjöbo, Svedala, Södra Sandby, Tomelilla, Vellinge och Ystad.

Text: Marie Hallencreutz

Källa och foto: Ica Maxi Toppen Höllviken